déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité et de cookies Nicom BV

1 janvier 2020

Les données sensibles à la confidentialité ou les données personnelles sont traitées via notre boutique en ligne. Nicom BVBA. considère un traitement prudent des données personnelles d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins.

Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous:
- préciser clairement nos finalités avant de traiter les données personnelles, via cette déclaration de confidentialité;
- limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
- demandez d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise;
- prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles ainsi que les exigences des parties qui traitent les données personnelles en notre nom;
- respecter votre droit de fournir, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

Nicom BVBA est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins sur la boutique en ligne Air24.be. Nous vous recommandons de le lire attentivement.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous gardons sur vous, veuillez contacter Nicom BVBA.

Commande en traitement

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons alors transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou société de carte de crédit.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, adresse de facturation, date de naissance, surnom, photo de profil, nom et adresse, sexe et détails de paiement. Nous sommes légalement tenus de le faire. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de conservation fiscale.

Fournir à des tiers

Nous travaillons avec certaines entreprises susceptibles de recevoir vos données personnelles susmentionnées de notre part.

Votre compte

Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Vous devez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous l'utilisons pour créer un compte, sur lequel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Pour cela, nous utilisons votre photo de profil, pseudo, détails de paiement, adresse e-mail, adresse IP, nom et adresse, adresse de facturation, numéro de téléphone, sexe et date de naissance. Nous sommes légalement tenus de le faire. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez le compte.

Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir encore et encore et pour que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Vous pouvez modifier les informations via votre compte quand vous le souhaitez.

Fournir à des tiers

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Formulaire de contact et newsletter

Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes.

Pour cela, nous utilisons vos informations de paiement, adresse de facturation, photo de profil, sexe, nom et adresse, adresse IP, numéro de téléphone, adresse e-mail, surnom et date de naissance. Nous en avons besoin en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse et six mois après. De cette façon, nous pouvons facilement accéder aux informations pour les questions de suivi. Nous pouvons également former notre service client pour devenir encore meilleur.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et / ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire.
Vous pouvez également le signaler via votre compte.

Votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée à la liste des abonnés. Ces informations sont conservées jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.

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Statistiques et profilage

Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne et avec ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne afin, par exemple, de n'afficher que les informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Nous respecterons bien entendu votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.

Pour cela, nous utilisons votre nom et adresse, pseudo, informations de paiement, sexe, adresse IP, photo de profil, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation. Nous faisons cela sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.

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Publicité

Nous souhaitons vous envoyer des publicités sur des offres et de nouveaux produits ou services. Nous faisons ceci:
- par mail
- par email
- via les réseaux sociaux par téléphone

Vous pouvez vous opposer à cette annonce à tout moment. Chaque lettre vous explique comment. Chaque message électronique contient un lien pour se désinscrire. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désabonnement. Vous pouvez l'indiquer lorsque vous recevez un appel. Vous pouvez également le signaler via votre compte.

Données de localisation

Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre autorisation sera demandée pour cela au moment même.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation / carte, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées, par exemple, par Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucun contrôle là-dessus. Lisez donc toujours les déclarations de confidentialité du fournisseur concerné.

Les publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités. Nous vérifions si les gens l'apprécient et utilisons ces informations pour ne faire que des publicités et des offres agréables ou intéressantes à l'avenir.

Divulgation à d'autres entreprises ou institutions

À l'exception des partenaires susmentionnés, nous ne communiquerons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si la police l'exige lorsqu'un crime est suspecté).

Statistiques

Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne

Les boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services l'utilisent pour collecter vos données personnelles.

Biscuits

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Mais nous pouvons également constater que vous nous visitez à nouveau.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons une notification avec une explication sur les cookies. Nous vous demanderons par la présente votre consentement à l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver l'installation de cookies via votre navigateur, mais certaines choses de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.

Nous avons conclu des accords sur l'utilisation de cookies avec d'autres sociétés qui placent des cookies. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'ils font avec les cookies eux-mêmes. Alors, lisez également leurs déclarations de confidentialité. (Remarque: ceux-ci peuvent changer régulièrement)

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous n'autorisons pas Google à anonymiser les adresses IP.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous nous assurons que vos données sont correctement sécurisées avec nous. Nous ajustons toujours la sécurité et portons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces changements. Nous ferons de notre mieux pour annoncer également les changements séparément.

Accéder, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons sur vous, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants:

- recevoir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et ce que nous en faisons et accéder aux données personnelles exactes dont nous disposons
- faire corriger les erreurs
- suppression des données personnelles obsolètes
- retirer son consentement
- s'opposer à une utilisation particulière

Assurez-vous que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

Détails du contact:

Nicom BVBA. Sint-Hubertusstraat 53, 3690 Zutendaal, info@air24.be

089 45 00 00